Privacyverklaring

HouseFind NL wordt beheerd door een individuele ontwikkelaar. Vragen, verzoeken en klachten kun je sturen naar vasislav70001abv.bg@gmail.com.

We verzamelen alleen wat nodig is om de dienst te laten werken. Dat is op dit moment:

• Je e-mailadres — je gebruikt dit om in te loggen en om meldingen te ontvangen.
• Je wachtwoord. Dit wordt nooit als leesbare tekst opgeslagen: @convex-dev/auth bewaart alleen een cryptografische hash (in de tabel authAccounts). Wij kunnen je wachtwoord niet zien of herstellen. Inloggen via een eenmalige e-maillink is ook mogelijk zodra e-mailverzending is ingeschakeld.
• Je zoekopdrachten — steden, prijs, oppervlakte, kamers, woningtype, huursegment (vrije sector of sociaal) en de vriend-inbox als je er een koppelt.
• Je Telegram-chat-ID — alleen als je Telegram koppelt. We bewaren ook een eenmalige koppelcode en het moment waarop je hebt gekoppeld.
• Meldingen — voor elke melding die we sturen slaan we op naar welk adres, via welk kanaal, op welk moment, en of de verzending gelukt, mislukt of overgeslagen is. Dat voorkomt dat je dezelfde woning twee keer krijgt.
• Woninggegevens — straat, huisnummer, postcode, stad, prijs, oppervlakte, kamers, energielabel, bouwjaar, type, een link naar de eerste afbeelding op het portaal en de directe link naar de advertentie. We slaan geen afbeeldingen op; de link gaat rechtstreeks naar het portaal.

Geen analytics, geen tracking-cookies, geen advertentienetwerken, geen verkoop van gegevens.

We verwerken je gegevens op twee grondslagen uit de AVG:

• Uitvoering van een overeenkomst — je hebt een account aangemaakt en om meldingen gevraagd. Zonder e-mailadres en zoekopdrachten kunnen we die meldingen niet sturen.
• Toestemming — voor het optionele Telegram-kanaal. Je koppelt Telegram alleen als je dat zelf doet, en je kunt het op elk moment ontkoppelen via je instellingen.

We delen je gegevens met een klein aantal partijen die onmisbaar zijn om de dienst te laten werken. Niet voor advertenties, niet voor analyse, niet doorverkoop:

• Resend (Verenigde Staten) — voor het versturen van e-mailmeldingen. Op dit moment nog niet aangesloten: meldingen worden in de console gelogd in plaats van verstuurd. Zodra we echt gaan mailen, worden je e-mailadres en de inhoud van de melding naar Resend gestuurd.
• Telegram — als je het kanaal koppelt, sturen we meldingen naar je chat-ID via de Telegram Bot API.
• Hetzner (Finland) — onze applicatie en de Convex-database draaien op een Hetzner-VPS in Helsinki. Je gegevens staan dus op servers binnen de EU.

Woninggegevens: onbepaalde tijd. We verwijderen een woning niet als het portaal hem off-line haalt — we markeren hem alleen als niet meer beschikbaar, zodat je meldingen en historie intact blijven.

Persoonsgegevens: tot je je account verwijdert. Daarna worden je zoekopdrachten, matches en meldingen direct verwijderd uit de database. Je gebruikersrij krijgt een verwijder-datum; dezelfde regel kan opnieuw actief worden als je later opnieuw aanmeldt met hetzelfde e-mailadres.

Meldingen die nog niet zijn afgeleverd: direct verwijderd bij accountverwijdering. Reeds afgeleverde meldingen aan een e-mailadres of Telegram-account blijven bij die dienst staan — wij hebben daar geen zeggenschap over.

Als inwoner van de EU heb je de volgende rechten. We honoreren ze kosteloos.

• Inzage — vraag op welke gegevens we van je hebben. Je accountpagina toont de basis; voor de rest mail je ons.
• Rectificatie — laat verkeerde gegevens aanpassen. Je kunt je e-mailadres en voorkeuren zelf wijzigen via je instellingen.
• Vergetelheid — verwijder je account via de knop onderaan je instellingen, of vraag het ons per e-mail.
• Dataportabiliteit — vraag een kopie van je gegevens in een gangbaar formaat (JSON).
• Bezwaar — maak bezwaar tegen de verwerking. In de praktijk betekent dat meestal account verwijderen, omdat we geen gegevens verwerken waar bezwaar tegen zinvol is zonder de dienst op te zeggen.
• Klacht bij de Autoriteit Persoonsgegevens (autoriteitpersoonsgegevens.nl) — als je vindt dat we je gegevens onjuist behandelen, heb je het recht een klacht in te dienen bij de Nederlandse toezichthouder.

Stuur een e-mail naar vasislav70001abv.bg@gmail.com met je verzoek. We reageren binnen een maand. Voor verwijdering kun je ook direct de knop in je instellingen gebruiken — die is er juist voor.

We kunnen deze tekst aanpassen als de dienst verandert. De datum bovenaan wordt dan bijgewerkt. Bij ingrijpende wijzigingen laten we het je weten via een melding in de app.